Általános Szerződési Feltételek
Általános szerződési feltételek (ÁSZF)
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a https://ledfenyterapia.eu webáruház (a továbbiakban: Webáruház) használatára, valamint az ott megrendelhető fényterápiás készülékek és kapcsolódó termékek vásárlására vonatkozó feltételeket szabályozza az Üzemeltető és a Vásárló (Felhasználó) között.
Kérjük, hogy a megrendelés véglegesítése előtt figyelmesen olvassa el az alábbi dokumentumot, mert a rendelés leadásával Ön kijelenti, hogy jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte, megértette és magára nézve kötelezőnek fogadja el.
Jelen szerződés elektronikus úton, távollevők között jön létre a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Eker tv.) rendelkezései szerint. A szerződés nyelve: magyar.
Tartalomjegyzék
- 1. Megvásárolható termékek köre
- 2. Az Üzemeltető adatai
- 3. Tárhely és technikai üzemeltetés
- 4. Rendelés leadása és a vásárlás menete
- 5. Árak és számlázás
- 6. Fizetési módok (Stripe és PayPal)
- 7. Kézbesítés, szállítási feltételek és határidők
- 8. Jótállás és garancia (151/2003. Korm. rendelet)
- 9. Elállási és felmondási jog (45/2014. Korm. rendelet)
- 10. Kellékszavatosság és termékszavatosság
- 11. Stripe fizetési rendszer és adattovábbítási nyilatkozat
- 12. PayPal fizetési rendszer és adattovábbítási nyilatkozat
- 13. Adatvédelem és cookie tájékoztató
- 14. Panaszkezelés és vitarendezés
- 15. Szerzői jogok és vegyes rendelkezések
- 16. Irányadó jogszabályok
1. Megvásárolható termékek köre
A Webáruház prémium minőségű, otthoni és professzionális felhasználásra tervezett LED és fényterápiás készülékeket (LED arcmaszkok, fényterápiás panelek, fotodinamikus 7 színű PDT dóm készülékek, valamint tartozékaik) forgalmaz. A termékek részletes leírása, műszaki paraméterei és hullámhossz-értékei a vonatkozó terméklapokon találhatók. A terméklapokon megjelenített fényképek és illusztrációk a valóságos termékeket mutatják be, a gyártói fejlesztésekből adódó minimális külső eltérések előfordulhatnak.
2. Az Üzemeltető adatai
- Üzemeltető neve: Janzsó Lajos B. (egyéni vállalkozó)
- Székhely és levelezési cím: HU 5600 Békéscsaba, Kazinczy utca 4. B14
- Nyilvántartási szám: 52585278
- Adószám: 69022302-1-24
- KSH statisztikai számjel: 69022302-4791-231-04
- Jegyzői kereskedelmi nyilvántartási szám: 97/2018
- Ellenőrző / nyilvántartó hatóság: Békés Megyei Kormányhivatal – Békéscsabai Járási Hivatala
- Központi ügyfélszolgálati e-mail: info@ledfenyterapia.eu
- Hivatalos weboldal: https://ledfenyterapia.eu
3. Tárhely és technikai üzemeltetés
- Szolgáltató neve: Ötletes Megoldások Kft.
- Székhely és levelezési cím: HU 1092 Budapest, Erkel u. 13/A
- Telefonszám: +36 20 537 5070
- E-mail cím: info@otletesmegoldasok.hu
- Weboldal: https://www.otletesmegoldasok.hu
4. Rendelés leadása és a vásárlás menete
A Webáruházban történő vásárlás regisztrációval és regisztráció nélkül (vendégként) is lehetséges.
- Termék kiválasztása: A kívánt készüléket a Vásárló a terméklapon vagy a terméklistában a „Kosárba” gombra kattintva helyezi a virtuális kosárba.
- Kosár megtekintése: A kosár tartalma bármikor megtekinthető, a termékek darabszáma módosítható, vagy tételek törölhetők.
- Pénztár és adatok megadása: A „Fizetéshez” vagy „Pénztár” gombra kattintva a Vásárló megadja a számlázási és szállítási adatokat, valamint kiválasztja a kívánt fizetési és szállítási módot.
- Megrendelés elküldése: A megrendelés véglegesítésével a Vásárlónak fizetési kötelezettsége keletkezik. A megrendelés beérkezéséről a rendszer haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül automatikus e-mail visszaigazolást küld.
5. Árak és számlázás
A Webáruházban feltüntetett árak forintban (HUF) értendők, bruttó árak (az ÁFA-t tartalmazzák). Az árak nem tartalmazzák az esetleges szállítási díjat, amely a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt pontosan feltüntetésre kerül.
A vásárlásról az Üzemeltető a Számlázz.hu rendszerén keresztül elektronikus számlát (e-számlát) állít ki, amelyet a Vásárló által megadott e-mail címre juttat el. Az elektronikus számla a hatályos számviteli és adójogi jogszabályoknak maradéktalanul megfelelő hiteles számviteli bizonylat.
6. Fizetési módok
- Online bankkártyás fizetés (Stripe): A Vásárló közvetlenül és biztonságosan fizethet érvényes bankkártyájával (Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay). A tranzakció a Stripe titkosított és PCI-DSS Level 1 minősítésű rendszerén keresztül zajlik, a kártyaadatokhoz a Webáruház nem fér hozzá és azokat nem tárolja. A kártyás fizetés díjmentes.
- PayPal fizetés: A Vásárló meglévő PayPal egyenlegével vagy a PayPal felületén keresztül kapcsolt bankkártyájával egyenlítheti ki a vételárat.
- Banki előreutalás: A megrendelés leadása után a Vásárló díjbekérőt kap, amely alapján átutalja a vételárat a megadott bankszámlára. A csomag feladása az összeg jóváírását követően történik.
7. Kézbesítés, szállítási feltételek és határidők
A megrendelt termékek kézbesítése megbízható futárszolgálattal történik Magyarország egész területén a Vásárló által megadott szállítási címre. A várható szállítási határidő a raktáron lévő termékek esetében 1–3 munkanap.
Minden készüléket gondosan bélelt, sérülésmentes biztonsági csomagolásban adunk át a futárszolgálatnak. A csomag feladásakor a Vásárló e-mailben megkapja a küldemény nyomkövetési kódját, amellyel a csomag útja folyamatosan követhető.
Kérjük a Vásárlót, hogy a csomag átvételekor a futár jelenlétében vizsgálja meg a küldemény sértetlenségét. Amennyiben a csomagoláson sérülés tapasztalható, kérje a futártól jegyzőkönyv felvételét!
8. Jótállás és garancia
A Webáruházban értékesített új fényterápiás készülékekre az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján 2 év (24 hónap) kötelező forgalmazói jótállást biztosítunk a fogyasztónak minősülő vásárlók számára.
A jótállás a gyártási és anyaghibákra, valamint a belső elektronika és a LED modulok rendellenes működésére terjed ki rendeltetésszerű használat mellett. Nem érvényesíthető a jótállás szakszerűtlen használat, mechanikai sérülés (leejtés, törés), külső beázás vagy illetéktelen megbontás esetén. A garanciális ügyintézés menete a Garancia oldalon részletesen elérhető.
9. Elállási jog (45/2014. Korm. rendelet)
A fogyasztónak minősülő magánszemély vásárlót a termék kézhezvételétől számított 30 naptári napon belül indoklás nélküli elállási jog illeti meg (a 45/2014. Korm. rendeletben előírt 14 napos törvényi határidőt webáruházunk 30 napra bővíti ki).
Az elállási szándékot a Vásárló köteles írásban (e-mailben az info@ledfenyterapia.eu címen) bejelenteni. A terméket a tartozékokkal, leírással és gyári dobozával együtt, sértetlen és tiszta állapotban kell visszajuttatni az Üzemeltető székhelyére a bejelentést követő 14 napon belül. Az elállás esetén a termék visszaküldésének közvetlen költsége a Vásárlót terheli.
A sértetlen termék beérkezését követően az Üzemeltető haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a vételárat a Vásárló által eredetileg alkalmazott fizetési móddal megegyezően.
10. Kellékszavatosság és termékszavatosság
A Vásárló az Üzemeltető hibás teljesítése esetén a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) szabályai szerint kellékszavatossági vagy termékszavatossági igénnyel élhet. A kellékszavatosság keretében a Vásárló kijavítást vagy kicserélést kérhet, kivéve, ha a választott igény teljesítése lehetetlen vagy aránytalan többletköltséggel járna.
11. Stripe fizetési rendszer és adattovábbítási nyilatkozat
A Webáruházban elérhető online bankkártyás fizetési szolgáltatást a Stripe Payments Europe, Ltd. (székhely: 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Írország) biztosítja.
A bankkártyás fizetés választásával a Vásárló kifejezetten tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Webáruház (adatkezelő) által a https://ledfenyterapia.eu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adatai átadásra kerülnek a Stripe Payments Europe, Ltd., mint adatfeldolgozó részére: a vásárló neve, számlázási címe, e-mail címe, a megrendelés végösszege és tranzakciós azonosítója. Az adattovábbítás célja: a fizetési tranzakció lebonyolítása, csalásmegelőzés és a fizetés visszaigazolása.
12. PayPal fizetési rendszer és adattovábbítási nyilatkozat
A PayPal-on keresztül történő fizetés esetén a szolgáltatást a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (székhely: 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) nyújtja. A PayPal fizetés választásakor a tranzakcióhoz szükséges adatok (név, tranzakciós összeg, azonosító) a PayPal rendszerébe kerülnek továbbításra a tranzakció teljesítése céljából.
13. Adatvédelem és cookie-k használata
Az Üzemeltető a megrendelések teljesítése során kezelt személyes adatokat a hatályos európai általános adatvédelmi rendelet (GDPR – 2016/679/EU rendelet) és a vonatkozó hazai jogszabályok előírásainak megfelelően, szigorúan bizalmasan kezeli. A részletes adatkezelési szabályokat a Webáruház Adatvédelmi szabályzata tartalmazza.
14. Panaszkezelés és jogérvényesítés
A Vásárló a termékkel vagy a Webáruház tevékenységével kapcsolatos kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:
- E-mailben: info@ledfenyterapia.eu
- Postai úton: HU 5600 Békéscsaba, Kazinczy utca 4. B14
Az Üzemeltető a szóbeli vagy írásbeli panaszt a beérkezést követően haladéktalanul megvizsgálja, és legkésőbb 30 napon belül érdemi írásbeli választ ad. Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes Békéltető Testülethez is fordulhat, illetve igénybe veheti az Európai Unió online vitarendezési platformját (ODR).
15. Szerzői jogok és egyéb rendelkezések
A ledfenyterapia.eu weboldal egésze, annak grafikai elemei, szöveges tartalmai, elrendezése és forráskódja szerzői jogvédelem alatt állnak. Tilos a tartalom bármely részének előzetes írásbeli engedély nélküli másolása, átdolgozása vagy kereskedelmi célú felhasználása.
16. Vonatkozó jogszabályok
- 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.)
- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról (Eker tv.)
- 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
- 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról
- 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről (Fgytv.)
- Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
Jelen Általános Szerződési Feltételek 2026. szeptember 10. napjától hatályosak és visszavonásig érvényesek.